Ychiii(以下「当方」)は、アプリ「ソシャゲガチャログ」(以下「本アプリ」)における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 基本的な考え方
本アプリで登録するゲーム・キャラクター・アイテム・画像・ガチャ記録・設定(以下「記録データ」)は、利用者の端末内に保存されます。無料プランをログインせずに使う場合、当方が記録データを受け取ることはありません。
当方が情報を受け取るのは、利用者がログインした場合、Premium プランを購入した場合、クラウドバックアップを利用した場合と、アプリの改善のための匿名の利用状況(第2項(6))に限られます。匿名の利用状況には、記録データの中身は含まれません。
2. 取得する情報
(1) アカウント情報(ログインした場合)
Apple または Google でログインした際に、各社から提供されるアカウントの識別子、メールアドレス、氏名(提供された場合)を、認証サービス Clerk を通じて取得します。
(2) 購入情報(Premium プランを購入・復元した場合)
契約の有無・有効期限・購入履歴などの購入状態を、本アプリのアカウント識別子と結び付けて、課金管理サービス RevenueCat を通じて取得します。端末の種類や OS、アプリのバージョンなどの技術情報が含まれる場合があります。クレジットカード番号などの決済情報は Apple が取り扱い、当方は取得しません。
(3) クラウドバックアップ(Premium プランで利用した場合)
利用者が保存したバックアップファイル(記録データと、登録した画像を含みます)と、保存日時・ファイルサイズなどの管理情報を保存します。
(4) サーバーの運用記録
クラウドバックアップのサーバーでは、障害対応と不正利用の防止のため、処理の種類、バックアップの識別子、件数などを記録します。バックアップの中身やログインの認証情報は記録しません。
(5) 写真へのアクセス
アイテムやゲームアイコンの画像を登録するときに、利用者が選んだ写真だけを読み込み、端末内に保存します。写真ライブラリ全体を当方へ送信することはありません。
(6) 利用状況(匿名)
アプリの改善のため、次の情報を、アプリが作成するランダムな識別子とともに、分析サービス PostHog を通じて取得します。ログインしていなくても取得します。
- 行った操作の種類(例:ガチャの回数を記録した、狙いを作った、共有カードを作った)と、表示した画面の種類
- 件数の区分(例:「2〜10件」)や、選んだ方式(例:単発/10連)
- プラン(無料/Premium)、アプリのバージョン、OS、端末の種類、言語などの技術情報
ゲーム名・キャラクター名・アイテム名・画像・メモなどの記録データの中身、メールアドレスなどのアカウント情報、位置情報は送信しません。この識別子はログインのアカウントと結び付けず、広告用の識別子(IDFA など)も使いません。通信の際に届く IP アドレスは、分析サービス側で保存しない設定にしています。
3. 利用目的
- ログイン、本人確認、アカウントの管理のため
- Premium プランの購入・復元と、契約状態の確認のため
- クラウドバックアップの保存・復元・保持期限の管理のため
- アプリの使われ方を把握し、機能や使い勝手を改善するため(匿名の利用状況)
- お問い合わせへの対応、障害対応、不正利用の防止のため
- 重要なお知らせ(規約の変更など)を伝えるため
4. 外部サービスの利用と、外国にある事業者への提供
当方は、上記の目的のために次の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報の取扱いを委託します。いずれも米国の事業者で、各社のプライバシーポリシーに基づいて情報を管理しています。
| Clerk, Inc.(米国) | ログイン・アカウント管理 プライバシーポリシー |
|---|---|
| RevenueCat, Inc.(米国) | 購入状態の管理 プライバシーポリシー |
| PostHog, Inc.(米国) | 匿名の利用状況の分析 プライバシーポリシー |
| Cloudflare, Inc.(米国) | クラウドバックアップの保存・サーバーの運用 プライバシーポリシー |
| Apple Inc.(米国) | Apple でログイン、App Store での購入 プライバシーポリシー |
| Google LLC(米国) | Google でログイン プライバシーポリシー |
米国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な個人情報保護の法律はありませんが、上記の各社は個人情報保護のための措置を講じています。
5. 第三者への提供
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。前項の外部サービスへの委託は、第三者への提供には当たりません。
6. 広告・行動分析
本アプリは広告を表示せず、広告のための追跡も行いません。アプリの改善のため、第2項(6)の匿名の利用状況を PostHog で計測しています。
計測は、本アプリの「設定 > アプリ情報 > 利用状況の送信」をオフにすると止まります。オフにすると、端末内の識別子と、まだ送信していない情報も削除します。
7. 保存期間と削除
- クラウドバックアップ:Premium プランの有効期限が終わってから90日間保持し、その後に削除します。期間内に再び加入した場合は引き続き保持します。
- アカウントの削除:本アプリの「設定 > アカウント > アカウントを削除」から、アカウントとすべてのクラウドバックアップを削除できます。端末内の記録データは削除されません。端末内の記録データは「端末内データの全消去」から消去できます。
- 匿名の利用状況:分析サービスの保持期間に従って保存します。ログインのアカウントと結び付けていないため、特定の利用者の情報だけを取り出して開示・削除することはできません。送信を止めるには、第6項の設定をオフにしてください。
- 定期購入:アカウントを削除しても、App Store の定期購入は自動では解約されません。解約は App Store のサブスクリプション設定から行ってください。購入履歴は、Apple および RevenueCat の規定に従って保持される場合があります。
8. 安全管理
通信は暗号化して行い、クラウドバックアップには、ログインして本人であることを確認できた利用者だけがアクセスできるようにしています。ログインの認証情報や購入の権限そのものは、バックアップファイルに含めません。
9. 開示・訂正・削除などのご請求
当方が保有する利用者の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を希望する場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
10. 未成年の利用者
未成年の方が Premium プランを購入する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたは本アプリでお知らせします。
12. お問い合わせ
| 事業者 | Ychiii |
|---|---|
| 連絡先 | contact@ychiii.app |